大家好，我是大同強(qiáng)輝宮建平，從韓總5年前正式代理強(qiáng)輝開始，我以合伙人以及店長的身份加入到強(qiáng)輝的團(tuán)隊，在加入強(qiáng)輝之前，我在另一家品牌瓷磚店已經(jīng)做了差不多10年，也是非常感謝韓總的信任和支持，讓我能夠更好地發(fā)揮過去10年積累到的一些經(jīng)驗。

       說實話，對比從10幾年前就已經(jīng)進(jìn)駐大同，并且完成了基礎(chǔ)渠道布局的一些品牌來說，強(qiáng)輝在大同的優(yōu)勢并不突出，5年時間不算長，但是市場競爭的激烈程度已經(jīng)翻了好幾番，所以我們基本沒有試錯空間，留給我們的唯一出路，就是穩(wěn)扎穩(wěn)打，用好的品質(zhì)和服務(wù)，打動顧客，通過持續(xù)的積累，做出口碑，爭取更多本地消費(fèi)者的認(rèn)可。

外部環(huán)境和條件很難改變，所以我們更要盡可能地做好我們能力范圍之內(nèi)的事，這個主要包括兩方面。

       第一個，是門店的選址，相信大家也都聽說過商業(yè)選址里“金角銀邊草肚皮”的說法，大同強(qiáng)輝的門店也是遵循這個原則進(jìn)行選取的，一開始是設(shè)在賣場南角，那個位置也是非常不錯的，不過因為處于內(nèi)街、還有裝修風(fēng)格的一些原因，后來我們重新在北角拿了店，北角處在T字位，直面大同新舊城區(qū)的主干道之一，進(jìn)一步提高了自然進(jìn)店率。

       提高進(jìn)店率很重要，但更重要的是提高進(jìn)店成交率，這就涉及到了第二方面的問題——團(tuán)隊服務(wù)力的打造。目前我們的團(tuán)隊包含導(dǎo)購、設(shè)計、倉儲、運(yùn)輸一共大約13個人，全面的人員配置才能確保好的服務(wù)質(zhì)量，尤其隨著大板巖板的面世，越來越多顧客選擇900*1800以上的大板巖板，未來我們還會物色優(yōu)秀的加工、搬運(yùn)、鋪貼合作方，解決顧客的顧慮，提高服務(wù)質(zhì)量。

       大同是一個慢節(jié)奏的城市，新城古城各有特色，但又互相融合，人們的生活比大城市悠閑，但并不代表大家對生活質(zhì)量沒有要求，相反，大家愿意花更多的時間去選材料，我們就曾經(jīng)遇到過為了確定產(chǎn)品好不好打理，來店里做測試，前后折騰了兩個月的客戶，最終憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和耐心周到的服務(wù)，我們收獲的不僅是一個訂單，更是一個很好的朋友！我想這剛好也是我們公司理念“用精工瓷磚，做一生摯友”的典型體現(xiàn)吧！ 

       在這個行業(yè)也有接近15年的時間了，對這個行業(yè)了解越多，越明白產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)口碑的重要性，最開始選擇加盟強(qiáng)輝我們就是奔著強(qiáng)輝的產(chǎn)品質(zhì)量去的，強(qiáng)輝的品質(zhì)是我們團(tuán)隊自信的來源，也是我們愿意花更多時間去沉淀口碑的支撐。

       道理不復(fù)雜、做法不困難，難的是堅持，這是我對我們大同強(qiáng)輝團(tuán)隊的叮囑，也在這里與大家共勉！

       用精工瓷磚，做一生摯友，我們一起加油！